Última actualización: 26 de agosto de 2026.
Esta política explica cómo se tratan los datos personales en Kuicco Family, Kuicco School, las aplicaciones móviles y el sitio web. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y a la Ley Orgánica 3/2018.
Inventa Soluciones de Desarrollo, S.L., con CIF B04609764 y domicilio en C. Canónigo Molina Alonso, 4, 2-1, 04004 Almería, España, es titular de Kuicco.
Puedes contactar con nosotros en info (arroba) kuicco.com.
En Kuicco Family, Inventa es responsable del tratamiento de la cuenta y del servicio contratado por la persona adulta titular. En Kuicco School, el centro educativo es responsable de los datos del alumnado, familias y personal que incorpora a la plataforma, e Inventa los trata como encargado siguiendo sus instrucciones. Inventa sí es responsable de los datos necesarios para administrar las cuentas de acceso, facturación, seguridad y soporte.
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Crear la cuenta, alojar contenido, compartir álbumes y prestar las funciones contratadas. | Ejecución del contrato. |
| Prestar Kuicco School por cuenta del centro. | Instrucciones documentadas del centro y contrato de encargo; el centro determina su propia base jurídica. |
| Proteger cuentas, prevenir fraude, mantener auditoría y atender incidentes. | Interés legítimo en garantizar la seguridad y, cuando proceda, obligación legal. |
| Facturar, gestionar cobros y cumplir obligaciones fiscales y contables. | Ejecución del contrato y obligación legal. |
| Enviar comunicaciones operativas y responder consultas. | Ejecución del contrato o medidas precontractuales. |
| Enviar novedades comerciales, activar analítica opcional o publicidad cuando sea exigible. | Consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento. |
| Defender o atender reclamaciones. | Interés legítimo y ejercicio o defensa de reclamaciones. |
La cuenta corresponde a la persona que se registra y acepta las condiciones. Si la persona titular necesita por su edad o circunstancias asistencia o autorización legal, deberá contar con ella. Los hijos y demás menores incluidos en un álbum son protagonistas o personas afectadas por el contenido, pero no pasan a ser titulares contractuales por aparecer en él.
Quien incorpora contenido de un menor declara que tiene patria potestad, tutela, autorización o una base jurídica suficiente y que actúa respetando su interés superior. En Kuicco School corresponde al centro informar a las familias, determinar la base jurídica de cada tratamiento y obtener las autorizaciones que sean necesarias, especialmente para publicaciones externas, usos promocionales o funciones opcionales.
Kuicco ofrece funciones opcionales asistidas por inteligencia artificial para facilitar tareas como interpretar documentos o fotografías de menús escolares y proponer textos o descripciones a partir de una imagen. Según la función y disponibilidad, Kuicco puede utilizar servicios de Google Gemini o Groq.
Para crear la descripción de una foto, las aplicaciones móviles intentan primero utilizar la inteligencia artificial disponible en el propio dispositivo. Sólo si no está disponible y la persona usuaria concede el permiso se recurre al proveedor en la nube. En ese caso se envía únicamente la imagen elegida junto con instrucciones técnicas genéricas para generar el texto; no se añaden el nombre, la edad, el identificador ni otros datos de la ficha o del álbum.
En la lectura de menús, el proveedor recibe el documento o imagen del menú y las instrucciones necesarias para extraer su contenido; no recibe la ficha médica ni el listado de alergias de cada alumno. La comprobación posterior con la información registrada por el centro se realiza dentro de Kuicco.
Estas herramientas generan borradores: pueden contener errores, omisiones o interpretaciones inexactas. No realizan diagnósticos, no sustituyen la revisión profesional del centro y no deben emplearse para tomar decisiones médicas, nutricionales o de seguridad de forma exclusivamente automatizada. Antes de publicar un menú o utilizar una sugerencia, una persona autorizada debe comprobarla con el documento original.
Kuicco no utiliza el contenido de las familias o los centros para entrenar modelos propios. Los proveedores de IA tratan las solicitudes necesarias para prestar la función conforme a la modalidad de servicio contratada, sus condiciones de tratamiento y las garantías aplicables.
No vendemos datos personales. Podemos dar acceso, sólo cuando sea necesario para prestar el servicio, a proveedores de:
Estos proveedores actúan conforme a contrato y sólo pueden tratar los datos para la prestación encomendada. También podremos comunicar información a administraciones, jueces y autoridades cuando exista una obligación legal.
La infraestructura principal de Kuicco —aplicación, base de datos y almacenamiento— está alojada en la Unión Europea. Algunos proveedores tecnológicos globales pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, aplicamos las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.
Aplicamos cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por roles, registro de acciones relevantes y medidas de recuperación. Las fotografías, vídeos y demás archivos se almacenan de forma privada. Cuando se genera un enlace temporal para visualizarlos, su vigencia máxima es de 7 días; disponer de un enlace caducado no permite acceder al archivo.
Ningún sistema es invulnerable. Las personas usuarias deben custodiar sus credenciales y comunicar cualquier acceso sospechoso.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar un consentimiento sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. Escribe a info (arroba) kuicco.com indicando el derecho que quieres ejercer. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad.
Si los datos fueron incorporados por un centro educativo, puedes dirigirte al propio centro; Kuicco colaborará con él para responder. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Kuicco no adopta decisiones con efectos jurídicos o similares basadas exclusivamente en tratamientos automatizados. Actualizaremos esta política cuando cambien las funciones, proveedores o normas aplicables, indicando la fecha de la nueva versión.